YouTube предоставя на създателите на съдържание възможност да отварят или затварят коментарите под своите видеа. Това позволява да контролирате общуването около видеото и да предпазите своята общност от нежелани коментари. Ето стъпка по стъпка ръководство как да включите коментарите в YouTube.
1. Влезте в своя акаунт в YouTube
Първата стъпка е да влезете във вашия акаунт в YouTube. Ако все още нямате акаунт, трябва да си създадете и да качите поне едно видео, но все пак вече сте качили нещо, нали?)
2. Отидете на страницата за управление на съдържанието
Кликнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на екрана и изберете «YouTube Studio». След това в менюто отляво изберете «Съдържание». Тук се показват всички ваши качени видеа.
3. Изберете видео за настройка на коментарите
Намерете и изберете видеото, за което искате да включите коментарите. Кликнете върху неговото заглавие или върху иконата с молив вдясно от видеото.
4. Отидете в раздела «Детайли»
След това ще попаднете на страницата с настройките на видеото. Тук има различни раздели, но трябва да отидете във вкладката «Детайли».
5. Намерете настройките за коментари
Превъртете страницата надолу до раздела «Допълнителни настройки» и изберете «Покажи повече». Тук ще намерите раздела «Коментари и оценки».
6. Включете коментарите
В раздела «Коментари и оценки» можете да изберете дали да разрешите коментари под това видео. Ако искате да включите коментарите, просто изберете «Разреши коментари».
Възможно е в този момент да пожелаете да получавате известия за коментари във вашите видеа директно в Telegram и да решите да свържете услугата Chotam.ru — тя е безплатна за малки обеми, а също така поддържа всички големи социални мрежи. Това е отлична услуга, за да не пропуснете клиент, който е задал въпрос или е оставил отзив!
7. Запазете промените
Не забравяйте да запазите промените, като натиснете синия бутон «Запази» в горния десен ъгъл.
Забележка: Можете също да настроите коментарите за всички бъдещи видеа. За целта в YouTube Studio изберете «Настройки» > «Общност» > «Настройки по подразбиране» > «Коментари».
Моля, преди да включите коментарите в YouTube, помислете, че наличието на отворени коментари под вашето видео означава необходимост от модериране на коментарите.
Това ще помогне да избегнете нежелано съдържание и да осигурите положително общуване за вашата общност. Никой няма да иска да общува в канал, където например хората се карат, а собственикът на канала го игнорира. А ако представлявате официална организация или компания — със сигурност ще искате бързо да премахвате неприемливи коментари.
Услугата Chotam.ru — може би е най-добрата услуга за модериране на коментари. Тя събира коментари от YouTube канала и ви ги изпраща на имейл или в Telegram, за да не пропуснете въпрос от клиент или да реагирате навреме на нежелано съдържание. Основното предимство на услугата е, че работи за всички ваши социални мрежи — YouTube, VKontakte, Одноклассники, Telegram, забранени мрежи — назовете я и най-вероятно услугата я поддържа.
Вашият коментар