O YouTube oferece aos criadores de conteúdo a possibilidade de ativar ou desativar os comentários em seus vídeos. Isso permite controlar a comunicação em torno do vídeo e proteger sua comunidade de comentários indesejados. Aqui está um guia passo a passo de como ativar os comentários no YouTube.
1. Faça login na sua conta do YouTube
O primeiro passo é fazer login na sua conta do YouTube. Se você ainda não tem uma conta, será necessário criar uma e enviar pelo menos um vídeo, mas você já deve ter algo publicado, não é mesmo?)
2. Vá para a página de gerenciamento de conteúdo
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela e selecione «YouTube Studio». Em seguida, no menu à esquerda, escolha «Conteúdo». Aqui são exibidos todos os seus vídeos enviados.
3. Selecione o vídeo para configurar os comentários
Encontre e selecione o vídeo para o qual deseja ativar os comentários. Clique no título dele ou no ícone de lápis à direita do vídeo.
4. Vá para a seção «Detalhes»
Depois disso, você será direcionado para a página de configurações do vídeo. Aqui existem várias abas, mas você deve ir para a aba «Detalhes».
5. Encontre as configurações de comentários
Role a página para baixo até a seção «Configurações avançadas» e selecione «Mostrar mais». Aqui você encontrará a seção «Comentários e avaliações».
6. Ative os comentários
Na seção «Comentários e avaliações» você pode escolher se permite ou não comentários neste vídeo. Se quiser ativar os comentários, basta selecionar «Permitir comentários».
Talvez neste momento você queira receber notificações sobre comentários em seus vídeos no Telegram, e decida conectar o serviço Chotam.ru — ele é gratuito para pequenos volumes e também suporta todas as maiores redes sociais. É um excelente serviço para não perder um cliente que deixou uma pergunta ou avaliação!
7. Salve as alterações
Não se esqueça de salvar as alterações clicando no botão azul «Salvar» no canto superior direito.
Observação: Você também pode configurar os comentários para todos os vídeos futuros. Para isso, no YouTube Studio, selecione «Configurações» > «Comunidade» > «Configurações padrão» > «Comentários».
Por favor, antes de ativar os comentários no YouTube, pense que ter comentários abertos em seu vídeo implica na necessidade de moderação dos comentários.
Isso ajudará a evitar conteúdo indesejado e garantir uma comunicação positiva para sua comunidade. Ninguém gosta de interagir em um canal onde, por exemplo, as pessoas brigam e o dono do canal ignora. E se você representa uma organização oficial ou empresa — certamente vai querer remover rapidamente comentários inaceitáveis.
O serviço Chotam.ru — talvez seja o melhor serviço para moderação de comentários. Ele coleta comentários do canal do YouTube e envia para seu e-mail ou Telegram, para que você não perca uma pergunta de cliente ou reaja a tempo a algo indesejado. A principal vantagem do serviço é que ele funciona para todas as suas redes sociais — YouTube, VKontakte, Odnoklassniki, Telegram, redes proibidas — diga o nome, e provavelmente o serviço já suporta.
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